TRA THÔNG TIN TÀI KHOẢN
GIỚI THIỆU DỊCH VỤ
VietQR là nhận diện thương hiệu chung cho các dịch vụ thanh toán, chuyển khoản bằng mã QR được xử lý qua mạng lưới Napas, các Ngân hàng thành viên, Trung gian thanh toán, các đối tác thanh toán tại Việt Nam và quốc tế của Napas. Mã QR sử dụng tuân thủ theo tiêu chuẩn thanh toán QR của EMV Co. và Tiêu chuẩn cơ sở cho mã QR do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành.
Dịch vụ Chuyển nhanh Napas247 (gọi tắt là Napas247) Là dịch vụ cho phép khách hàng chuyển tiền từ tài khoản/thẻ của mình tới một tài khoản/thẻ tại một ngân hàng khác trong mạng lưới của Napas theo phương thức chuyển tiền nhanh 24/7 (thực hiện theo thời gian thực, 24 giờ trên/ngày, 7 ngày/tuần). Hạn mức tối đa 1 giao dịch dưới 500 triệu đồng.
Chuyển khoản bằng mã QR: là phương thức chuyển tiền giữa tài khoản/thẻ ngân hàng thông qua hình thức quét mã QR. Thông tin thanh toán được mã hóa trong mã QR gồm: Số tài khoản/thẻ, Mã hiệu ngân hàng, Số tiền, Nội dung thanh toán, Thông tin đơn hàng và các thông tin liên quan khác (nếu có) giúp việc khởi tạo lệnh thanh toán được thực hiện Chính xác, Nhanh chóng và An toàn.).
LỢI ÍCH DỊCH VỤ
Lợi ích đối với Xã hội:
Sử dụng chung bộ nhận diện thương hiệu thanh toán mã QR trên lãnh thổ Việt Nam và khi liên kết thanh toán quốc tế;
Sử dụng bộ tiêu chuẩn chung trong thanh toán QR tuân thủ Tiêu chuẩn cơ sở cho mã QR do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành;
Kết nối liên thông dịch vụ thanh toán, chuyển khoản mã bằng QR giữa các Ngân hàng, Trung gian thanh toán, Tiền di động (mobile money);
Thúc đẩy và phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và chiến lược tài chính toàn diện Quốc Gia
Lợi ích đối với Khách hàng:
Đối với người Nhận tiền:
- Dễ dàng có Mã QR cá nhân khi đã có tài khoản/thẻ ngân hàng thông qua VietQR.net
- Đơn giản hóa việc nhận tiền qua khoản tài khoản/thẻ thông qua việc cung cấp Mã QR cá nhân cho người chuyển.
- Đa dạng đối tượng nhận tiền: Cá nhân bán hàng online, đơn vị kinh doanh hộ gia đình, tiểu thương có thể tạo mã VietQR để nhận tiền từ người chuyển thông qua hình thức in mã VietQR tại quầy thanh toán, gắn trên website, facebook, trang bán hàng online và/hoặc chuyển/chia sẻ trực tiếp cho người chuyển tiền…
Đối với người Chuyển:
- Khi quét mã QR để chuyển khoản: Thông tin giao dịch được xử lý tự động, chính xác, hạn chế các rủi ro nhập sai thông tin số tài khoản/thẻ và Ngân hàng thụ hưởng của khách hàng.
- Thanh toán nhanh chóng: Đơn giản hóa trải nghiệm và tăng tốc độ thanh toán thông qua việc quét mã QR thay vì lựa chọn ngân hàng và nhập thông tin tài khoản/thẻ ngân hàng.
Thanh toán an toàn, không tiếp xúc hạn chế lây nhiễm dịch bệnh trong bối cảnh dịch bệnh Covid 19 đang diễn biến phức tạp.
ĐẶC ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ
Chuyển tiền và nhận tiền thông qua Napas247 được thực hiện tức thời, mọi nơi, mọi lúc kể cả ngoài giờ hành chính và cuối tuần.
Chuyển tiền nhanh Napas247 qua mã QR Chính xác, Nhanh chóng và An toàn.
Hạn mức chuyển tiền tối đa dưới 500 triệu đồng/giao dịch.
ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG VIETQR.NET
(Ngày hiệu lực: 23/02/2023)
Khi sử dụng tính năng tạo mã QR trên VietQR.net, Khách hàng được coi như đã đọc, chấp nhận và đồng ý chịu ràng buộc và cam kết tuân thủ các Điều khoản sử dụng dưới đây.
I. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ
Trong phạm vi Điều kiện, điều khoản này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1.1. Dịch vụ Chuyển nhanh Napas247 (gọi tắt là Napas247): Là dịch vụ cho phép khách hàng chuyển tiền từ tài khoản của mình tới một tài khoản tại một ngân hàng khác trong mạng lưới của Napas theo phương thức chuyển tiền nhanh 24/7 (thực hiện theo thời gian thực, 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần). Hạn mức tối đa 1 giao dịch là dưới 500 triệu đồng;
1.2. Khách hàng: Là cá nhân, tổ chức có tài khoản thanh toán mở tại các ngân hàng cung cấp dịch vụ Napas247;
1.3. Mã QR/QR Code (Mã phản hồi nhanh) thanh toán: là thông tin thanh toán được mã hóa gồm: Số tài khoản, Mã hiệu ngân hàng, Số tiền, Nội dung thanh toán, Thông tin đơn hàng và các thông tin liên quan khác (nếu có) giúp việc khởi tạo lệnh thanh toán được thực hiện Chính xác, Nhanh chóng và An toàn. Mã QR trong thanh toán tuân thủ theo tiêu chuẩn thanh toán QR của EMV Co. và Tiêu chuẩn cơ sở cho mã QR do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành;
1.4. Mã QR khách hàng: là mã QR do Khách hàng khởi tạo tại VietQR.net phục vụ cho việc chuyển khoản giữa các ngân hàng trong mạng lưới Napas247;
1.5. Chuyển khoản bằng mã QR: là phương thức chuyển tiền giữa các tài khoản ngân hàng thông qua hình thức quét mã QR khách hàng;
1.6. VietQR: là nhận diện thương hiệu dành cho các dịch vụ thanh toán, chuyển khoản bằng mã QR được xử lý qua mạng lưới Napas, các Ngân hàng thành viên, Trung gian thanh toán, các đối tác thanh toán tại Việt Nam và Quốc tế của Napas.
II. PHẠM VI SỬ DỤNG VIETQR.NET
Khách hàng sử dụng VietQR.net để tạo mã QR sử dụng cho dịch vụ Chuyển nhanh Napas247. Toàn bộ các thông tin tạo mã QR và mã QR của Khách hàng chỉ được biết, sử dụng bởi chính Khách hàng và không được tiếp cận hoặc lưu trữ bởi Napas.
III. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
3.1. Khách hàng được sử dụng miễn phí VietQR.net để tạo mã QR khách hàng, chia sẻ mã QR khách hàng cho bất cứ ai muốn chuyển tiền đến tài khoản của Khách hàng;
3.2. Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin (Tên ngân hàng, Số tài khoản, Tên tài khoản, Số tiền, Nội dung chuyển tiên) để tạo mã QR. Bất kỳ sai sót nào trong việc nhập các thông tin này cũng có thể dẫn đến việc tiền được chuyển vào một tài khoản không đúng hoặc số tiền không đúng hoặc giao dịch chuyển tiền không được thực hiện. Khách hàng tự chịu trách nhiệm đối với bất kỳ bất kỳ tổn thất nào gây ra bởi sự không chính xác của giao dịch chuyển tiền được thực hiện qua mã QR do Khách hàng yêu cầu tạo tại VietQR.net;
3.3. Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với việc chia sẻ, sử dụng và lưu trữ mã QR của khách hàng và trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh liên quan đến việc chia sẻ và sử dụng mã QR do Khách hàng tạo. Không sử dụng mã QR của khách hàng được tạo trên VietQR.net vào hoặc liên quan tới bất kỳ mục đích hoặc hoạt động phi pháp;
3.4. Khách hàng Cam kết không can thiệp hoặc nỗ lực thay đổi bất kỳ nội dung, cấu phần nào của VietQR.net dưới bất kỳ hình thức nào;
3.5. Khách hàng chịu trách nhiệm toàn diện đối với các sự cố/nguyên nhân phát sinh do lỗi từ phía Khách hàng:
- i) Hệ thống máy tính của Khách hàng bị hỏng, bị nhiễm mã độc, bị tấn công mạng dẫn đến việc làm lộ hoặc bị đánh cắp các thông tin Khách hàng hoặc thông tin/mã QR của Khách hàng bị sử dụng một cách trái phép bởi một bên thứ ba;
- ii) Số điện thoại/sim điện thoại/máy điện thoại/thông tin cá nhân của Khách hàng bị sử dụng một cách trái phép bởi bên thứ ba và dẫn đến thiệt hại cho Khách hàng.
3.6. Khách hàng cam kết miễn trách cho Napas đối với các sự cố phát sinh nằm ngoại phạm vi kiểm soát, phòng ngừa và dự kiến của Napas dẫn đến việc không thể tạo mã QR của Khách hàng như:
- i) Hệ thống kỹ thuật, đường truyền tin gặp sự cố, bị thâm nhập trái phép, hoặc vì bất kỳ lí do nào khác nằm ngoài phạm vi kiểm soát của Napas ; hoặc
- ii) Hệ thống kỹ thuật của Napas bị gián đoạn, gặp sự cố do bị tấn công mạng, nhiễm mã độc hoặc bị ảnh hưởng của những sự cố ngoài ý muốn khác.
IV. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Khách hàng đồng ý rằng Khách hàng không có quyền, yêu cầu hay lợi ích nào liên quan tới bất kỳ bản quyền, sáng chế, nhãn hiệu thương mại, tiêu chuẩn dịch vụ, tài sản, bí mật kinh doanh liên quan tới VietQR . Khách hàng đồng ý không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc có bất kỳ hành động nào nhằm xác lập hoặc thực hiện quyền hay yêu cầu đối với các thông tin này.
Ngân hàng chuyển tiền VietQR
Ngân hàng nhận tiền VietQR
Danh sách Ngân hàng sẽ liên tục được cập nhật tại trang web này.
DANH SÁCH TÀI LIỆU VIETQR.NET
Tên tài liệu |
Ngày cập nhật |
Tải về |
|---|---|---|
| VietQR Code Format Technical Specification | 05/10/2022 | Tải về tài liệu |
| Tài liệu quy định về định dạng mã VietQR | 15/09/2021 | Tải về tài liệu |
Câu hỏi thường gặp
VietQR là thương hiệu chung dành cho các dịch vụ thanh toán/ chuyển tiền bằng mã QR ( 
) do NAPAS cung cấp tới các Ngân hàng, Trung gian Thanh toán (TGTT)
NAPAS QR là dịch vụ thanh toán bằng mã VietQR cho phép khách hàng sử dụng ứng dụng thanh toán của các Ngân hàng/ TGTT trên thiết bị di động thông minh để thanh toán bằng mã QR tại các cửa hàng (offline) hoặc thanh toán trực tuyến (online)
NAPAS 247 bằng mã QR là dịch vụ chuyển tiền nhanh liên ngân hàng bằng mã VietQR được xử lý qua hệ thống NAPAS (Chuyển nhanh NAPAS 247) cho phép khách hàng có thể sử dụng ứng dụng thanh toán do Ngân hàng cung cấp và quét mã VietQR của người nhận để thực hiện chuyển tiền liên ngân hàng thay vì nhập thông tin tài khoản/ số thẻ để chuyển tiền như thông thường. Giá trị chuyển khoản sẽ được ghi có cho người thụ hưởng theo thời gian thực 24/7 (real-time 24/7).
Quý khách truy cập vào ứng dụng thanh toán và chọn chức năng quét mã QR (tên chức năng có thể thay đổi/ tùy biến tùy theo từng Ngân hàng).
Nếu ứng dụng thanh toán cho Chuyển nhanh NAPAS 247, dấu hiệu nhận biết 
và 
sẽ được hiển thị trên màn hình quét mã QR của ứng dụng.
- Bước 1: Khách hàng đăng nhập Ứng dụng thanh toán của Ngân hàng.
- Bước 2: Chọn chức năng quét mã QR, khách hàng thực hiện quét mã QR (tải ảnh có chứa mã QR hoặc đưa camera về phía mã QR) có logo và được chia sẻ bởi người thụ hưởng (người nhận).
- Bước 3: Kiểm tra thông tin người thụ hưởng (họ tên, số tài khoản, ngân hàng, khác nếu có) được hiển thị trên ứng dụng thanh toán.
- Bước 4: Xác nhận chuyển khoản, xác thực và kết thúc giao dịch.
Nhằm mục đích khuyến khích khách hàng, ĐVCNTT có thể đẩy mạnh các giao dịch thanh toán bằng mã VietQR, NAPAS và các Ngân hàng/ TGTT sẽ phối hợp cung cấp các chương trình ưu đãi định kỳ.
Để cập nhật thường xuyên và không bỏ lỡ các chương trình ưu đãi thanh toán, chuyển tiền bằng mã VietQR, quý khách có thể truy cập website NAPAS (https://www.napas.com.vn), https://vietqr.net, theo dõi Fanpage NAPAS (https://www.facebook.com/NapasVietnam) hoặc các kênh thông tin của các Ngân hàng/ TGTT.
